聚焦“设备保养”：圆资产的问题破解与全场景使用技巧

传统企业设备保养常面临“计划无序、执行低效、数据零散、异常难追溯”等痛点——依赖人工记录保养时间、纸质台账存档结果，易出现保养遗漏/重复、成本统计混乱、设备异常难以及时报修等问题，导致设备寿命缩短、管理成本高企。圆资产通过“全流程数字化管控+多端协同”，覆盖“计划创建-任务执行-结果审核-异常报修”闭环，精准解决传统保养痛点，以下为具体问题破解逻辑与实操技巧。

传统设备保养的痛点集中在“计划乱、执行慢、数据散、成本糊”，圆资产通过五层设计针对性破解：

圆资产支持 PC 端（管理员主导） 与移动端（全员协同） 操作，覆盖“计划创建-任务执行-结果审核-异常处理”全流程，以下分场景拆解实操要点：

管理员通过 PC 端完成保养计划创建、任务监控与结果审核，核心操作分三步：

1. 基础技巧：20分钟创建精准保养计划

保养计划是核心前提，需重点配置“基础信息、保养设备、保养项目、提醒规则”，避免因配置疏漏导致任务异常：

步骤 1：填充基础信息，明确保养范围与权责

进入圆资产 PC 端「设备管理-设备保养-保养计划」，点击【新增】，填写保养计划名称（必填且唯一，如“生产车间季度设备保养”）；

选择计划保养时间（范围日期，如 2025-10-01~2025-10-07，需覆盖完整保养周期）；

选择保养人员（可多选，从通讯录选人，如设备维护组全员）、保养审核人（单选，管理员角色，负责审核保养结果）。

步骤 2：添加保养设备，精准匹配资产

点击【添加设备】，复用系统“选资产”模块，筛选目标设备（可按资产分类、所在位置筛选，如“生产车间-机床”）；

勾选设备后点击【确认】，已添加设备可通过【移除设备】删除；

支持查看设备“主附关系”（如主机与配件需同步保养，避免漏保附属设备）。

步骤 3：设置保养项目，明确操作标准

系统默认 1 个空白保养项目（不可删除），点击【添加】新增项目（如“设备润滑”“零件检查”）；

填写保养项目名称（如“机床齿轮润滑”）和保养内容（多行文本，如“使用 3 号润滑油，润滑齿轮接触面，确保无异响”），确保保养人员明确操作要求。

步骤 4：配置提醒规则，避免漏保/超时

保养开始通知：默认开启，勾选“保养提醒规则”（如“到期前 3 天、1 天”），设置“提醒时间”（时分秒，如 08:00），确保保养人提前收到通知；

保养超时通知：默认开启，选择“通知人员”（如设备管理员、部门负责人），超时后系统自动发送钉钉消息；

点击【提交】，计划状态变为“进行中”，立即生成保养任务（任务名称规则：保养计划名称+年月日+3 位流水号，如“生产车间季度保养-20251001-001”）。

✅ 避坑技巧：保养时间范围需合理（避免过短导致无法完成）；同一设备不可重复添加至同一计划；提醒规则至少选 1 项，避免保养人遗漏。

2. 进阶技巧：保养任务执行与审核

执行保养：记录关键信息

进入「设备保养-保养任务」，筛选“待保养”任务，点击【详情】进入设备列表；

选择待保养设备，点击【去保养】，填写弹窗信息：

实际保养时间：必填，选范围日期（如 2025-10-01~2025-10-01）；

保养花费金额：必填，保留 2 位小数（如 150.50 元，无花费填 0.00）；

保养详情：必填，多行文本（如“已完成齿轮润滑，无异常”）；

保养照片：非必填，支持 webp/jpg/png 等格式，异常时建议上传佐证；

点击【提交】，任务状态变为“已保养”，操作栏变为【编辑 | 报修】（保养人视角）或【去审核 | 报修】（审核人视角）。

异常报修：联动维修流程

若保养中发现设备异常，点击【报修】：

系统校验设备状态：若已在“维修中”，提示“设备维修中，请勿重复报修”，自动关联已有维修单；

若未维修，弹出“资产维修”弹窗，填写报修原因后提交，保养任务状态变为“已报修”，操作栏显示【维修单号】，可实时查看维修进度。

审核结果：确保数据准确

审核人（管理员）进入任务详情，点击【去审核】：

审核通过：可修改“实际保养时间、花费金额、保养详情”，提交后覆盖原数据，任务状态保留“已保养”，操作栏变为【详情】；

审核拒绝：填写驳回原因（如“未记录保养花费”），点击【确认】，系统发送钉钉通知保养人，任务状态变为“没保好”，保养人需重新执行保养。

移动端适合现场保养场景，员工/管理员可随时随地执行保养，核心操作聚焦“便捷性”：

1. 基础技巧：接收通知与快速保养

接收任务通知：到保养时间/超时，系统发送钉钉消息（含计划名称、待保养设备数、时间范围），点击“去保养”直接进入任务页面。

执行保养：3 步完成

实际保养时间（选日期范围）；

保养花费金额（手动输入，保留 2 位小数）；

保养详情（简要描述，如“正常保养，无异常”）；

可选上传保养照片；

进入钉钉「圆资产-设备保养」，选择“待保养”任务卡片，点击【详情】查看设备列表；

点击设备右侧“>”查看资产详情，点击【去保养】，填写：

点击【提交】，完成单设备保养，支持批量操作多设备。

2.进阶技巧：异常处理与状态查看

异常报修：保养结果为“异常”时，直接点击【报修】，无需切换模块，系统自动关联保养任务，管理员实时接收报修通知。

状态跟踪：在“保养任务”列表，可查看任务状态（待保养/已保养/已超时），点击【详情】可追溯保养时间、花费、审核结果，避免数据模糊。