这是一群失去母亲的孩童，“妈妈”这个最温暖的称呼，对于他们而言，却成为他们不愿触碰的禁忌；“世上只有妈妈好”这首最耳熟能详的歌谣，对这群特殊的孩子们而言，却是心底隐隐抵触的埋藏。
争做最暖的妈妈
对于失母儿童而言，他们更渴望得到母亲的关怀。于是有很多像长沙市暖心社工综合服务中心一样的爱心组织，带着暖心的社会责任感，抱着散播爱心的幸福使命，走向了失母儿童。【暖心妈妈陪伴计划项目】因爱而生。
在We care暖心妈妈的帮助下，越来越多失母儿童重拾起了笑容，在“妈妈们”的关爱下，孩子们渐渐意识到，失去的母爱，也能用另一种形式陪伴他们成长。
此前，服务中心的工作人员，都是通过纸质表单接收受助人和受助组织的信息，然而在使用纸质表单的过程中，遇到了诸多不便，导致志愿者们需要一次次上门走访，一点点帮助受助人完善资料，再回到中心，完成人工录入。经过繁琐且漫长的准备后，志愿者们才能正式开展暖心工作。
“这个周期太长了，而且很麻烦，想着孩子们还在等我们，我们也非常着急”暖心妈妈项目志愿者说，“但这又是开展项目必备的流程，面对每天庞杂的信息和申请表单处理，大家都觉得日渐吃力。”
相关负责人这才意识到，必须要运用数字化技术手段将工作流程自动化、线上化，要尽可能减少人工在流程上的消耗，才能给团队人员和孩子们更多更好的帮助。
然而数字化之路的开端并不顺利，组织内部没有精通代码的伙伴，本就公益的团队性质也支撑不了高昂的技术研发费用，这下子，暖心妈妈们都犯了难。直到有团队成员看到了钉钉宜搭携手阿里巴巴技术公益委员会、阿里云“码上公益”平台，发起的“码上公益营·低代码挑战”活动。属于暖心妈妈们的数字化之路，这才正式开始。
敲出最美的代码
来自安徽霍迹寻踪科技有限公司的技术人员是“码上公益营”的老参赛者了，由于公司是钉钉金牌定制服务商、专属钉钉核心代理商，所以技术人员们对钉钉低代码的运用也是十分得心应手。
在上一期的“码上公益营”挑战赛中，来自霍迹的小伙伴们帮助【海南成美慈善基金会】制作【基金项目管理系统】取得了优异的成绩。这第二期比赛，来自霍迹寻踪的李姗珊、孙敏、李睿、汤锡文、周林五位参赛者在了解了失母儿童援助的情况后，立即组建小组，接下了【失母儿童帮扶计划项目管理系统】挑战项目。
数字化档案库——为关爱的每一步负责
暖心妈妈陪伴计划项目组最迫切的需求，就是希望能有一个数字化平台，承载所有孩子和组织的所有援助信息。之前纸质加表格的档案管理模式，不仅耗时耗力，且无法实时跟进和更新每个孩子的成长状况，而且纸质材料也根本无法满足每个受益人按年度存档、更新的需求。
为此霍迹寻踪的五位参赛成员利用钉钉宜搭的低代码功能搭建了追踪的数字化档案库。受益儿童的信息在这里得到了全面的保护及保存，内部权限工作人员可以及时对档案进行修改、补充。并可以按受益人和合作机构两个维度查询检索帮扶项目具体情况。成功将项目录入、项目存档、项目实时变动更新、以及数据精准检索等需求集成到宜搭管理后台。
数字化项目流——云端盘活每场活动
暖心妈妈陪伴计划项目通过丰富多彩的各类活动，将对失母儿童的关爱落到实处。霍迹寻踪的五位参赛成员给活动项目做了分类管理，工作人员只需按流程依次填写活动相关信息，即可让活动从方案规划到落地执行再到后期复盘都在云端呈现，大大提高了活动推进效率，也方便了管理者对活动情况的把控。
虽然平时工作任务繁重，但霍迹寻踪五位技术及服务人员为了让孩子们和“暖心妈妈”组织的工作人员能早日用上【失母儿童帮扶计划项目管理系统】，他们基于宜搭低代码技术，利用业余时间加班加点完成了系统的搭建。虽然过程辛苦，但他们都表示，能用自己写的代码为孩子们做点实事，不管多辛苦，都非常值得，且很有意义。
更多钉钉数字化管理问题也可联系钉钉金牌定制服务商、专属钉钉核心代理商——安徽霍迹寻踪科技有限公司为您解决。霍迹寻踪将竭诚助力企业与组织实现数字化管理。
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