一、为什么需要设置审批人?
审批人设置是OA流程的核心环节,它决定了审批的层级、权限和流转逻辑。合理的设置能带来以下好处:
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流程规范化:明确审批层级,避免越级审批或流程混乱。
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效率提升:通过自动分配或条件判断,减少人工干预,缩短审批周期。
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权限可控:根据岗位或角色分配权限,保障数据安全。
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数据可追溯:清晰的审批路径便于后续审计和流程优化。
二、钉钉OA审批人设置步骤详解
步骤1:创建或编辑审批模板
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进入工作台:登录钉钉,点击底部【工作台】,找到【审批】应用。
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新建流程:点击右上角【+新建流程】,选择【空白模板】或【模板库】中的预设模板(如请假、报销等)。
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命名与分类:输入流程名称(如“差旅费报销”),选择所属分类(如“财务”),便于后续管理。
步骤2:设计审批表单
在表单设计界面,根据需求添加字段(如金额、事由、附件等)。关键字段需设置必填项,确保信息完整。
步骤3:设置审批人规则
这是核心环节,需根据企业实际需求选择审批人类型:
方案1:固定审批人(适用于简单流程)
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操作路径:在【审批人】标签页,点击【添加审批人】。
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设置方式:
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直接选择固定人员(如部门主管、财务负责人)。
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支持多级审批,例如:员工提交→部门经理→财务总监。
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可设置“抄送人”让相关人员知悉进度。
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适用场景:请假申请、小额费用报销等固定流程。
方案2:动态审批人(适用于复杂流程)
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按条件分配审批人:
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点击【条件设置】,通过字段值自动匹配审批人。
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例如:报销金额≤500元→部门主管审批;>500元→部门主管+财务总监。
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按角色分配:
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选择【角色】而非具体人员(如“财务部经理”),当角色成员变动时无需重新设置。
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方案3:多人会签或或签
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会签:所有审批人需同意才能通过(如重要合同审批)。
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或签:任意一人同意即可通过(如紧急事项审批)。
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设置方法:在审批人列表中,勾选【会签】或【或签】选项。
步骤4:设置流程规则(可选但重要)
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催办规则:设置审批超时提醒(如“24小时未处理则自动催办”)。
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自动驳回:若关键字段未填写,可设置直接驳回。
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关联其他应用:例如审批通过后自动同步至钉钉日程或财务系统。
步骤5:发布与测试
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点击右上角【发布】,选择【发布到公司】或【仅自己可见】。
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模拟测试:先用个人账号提交测试申请,检查流程是否符合预期。
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权限管理:在【设置】中分配模板的编辑、使用权限。
三、常见问题与解决方案
Q1:审批人离职了怎么办?
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解决方案:使用【角色】而非个人账号设置审批人。当人员变动时,只需更新角色成员,无需修改流程。
Q2:如何让审批人根据部门不同而变化?
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解决方案:在条件设置中,通过【提交人所属部门】字段触发不同的审批路径。例如:市场部→市场总监审批,技术部→技术总监审批。
Q3:如何避免多人重复审批?
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解决方案:开启【自动跳过空缺审批人】,若某级审批人因离职或权限问题无法审批,流程自动跳转至下一级。
四、案例实操:财务报销流程设置
需求背景:
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金额≤1000元:部门主管审批。
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1000元<金额≤5000元:部门主管+财务部经理审批。
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>5000元:部门主管+财务部经理+总经理审批。
设置步骤:
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在【条件设置】中,选择【金额】字段。
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新增条件:
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条件1:金额≤1000 → 审批人:部门主管。
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条件2:1000<金额≤5000 → 审批人:部门主管 + 财务部经理。
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条件3:金额>5000 → 审批人:部门主管 + 财务部经理 + 总经理。
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保存并测试,确保金额输入后审批人自动匹配。
五、总结
钉钉OA审批人设置并非一成不变,需根据企业实际需求灵活调整。通过固定审批人、动态规则、条件分配等组合策略,既能保障流程合规性,又能提升效率。建议定期回顾审批记录,分析流程耗时节点,持续优化规则。让审批人设置成为企业数字化管理的“导航仪”,而非“绊脚石”。
最后提醒:设置完成后,建议通过图文或视频教程向全员培训,确保员工理解流程逻辑,减少操作疑问。钉钉的审批功能强大,但“工欲善其事,必先利其器”,合理规划才能真正释放其价值。
