一、准备工作：明确需求与目标
在开始设置前，你需要与管理层、HR部门以及员工代表充分沟通，明确以下核心问题：
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考勤规则：公司是采用固定班制（如标准工时8小时）、弹性工时（如核心工作时段+自主安排），还是混合模式？
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适用范围：是否需要分部门、岗位设置不同规则？例如销售团队可能需要外勤考勤，而技术团队可能实行远程打卡。
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特殊需求：是否需要支持加班申请、调休、假期自动关联考勤等功能？
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数据用途：考勤数据主要用于绩效考核、薪酬核算，还是仅作为考勤合规性参考？
提示：建议先制定一份书面的《考勤制度说明》，同步给所有员工，确保规则透明。
二、基础设置：搭建考勤框架
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进入考勤管理后台
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登录钉钉管理员账号，点击左侧菜单栏的“工作台”→“考勤”→“考勤管理”。
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如果未开通考勤功能，需先购买“考勤”应用（部分基础功能免费）。
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设置考勤人员
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在“考勤设置”→“考勤人员”中，选择需要管理考勤的部门或员工。支持按部门、角色分组，方便后续批量配置规则。
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注意：非考勤人员（如实习生、外包人员）可不纳入系统，避免数据混乱。
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配置考勤设备（如有需要）
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如果公司使用硬件打卡设备（如人脸识别机、指纹机），需在“考勤设置”→“考勤设备”中绑定设备，并分配到对应部门或人员。
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三、核心功能配置：打造个性化考勤规则
1. 设置考勤组与规则
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考勤组管理：
点击“考勤规则”→“考勤组”，创建不同考勤组（如“行政组”“研发组”“销售组”）。每个考勤组可独立配置规则，满足差异化需求。 -
考勤规则配置：
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考勤周期：选择自然月、自然周或自定义周期（如15日制）。
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班次设置：
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固定班次：输入上下班时间（如9:00-12:00，13:30-18:30）。
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弹性班次：设置核心工作时段（如10:00-17:00需在岗，但上下班时间可浮动）。
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外勤班次：适用于需要外出的岗位，允许员工通过外勤打卡或定位签到。
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考勤范围：选择需要打卡的日期（如工作日、周末是否需要打卡）。
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打卡规则：
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打卡方式：支持手机打卡、设备打卡、混合打卡（如上班用设备，下班用手机）。
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打卡误差：设置迟到/早退的宽容时间（如提前15分钟到岗不算迟到）。
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漏打卡补签：是否允许员工申请补签，或设置自动补签条件（如定位在公司附近）。
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示例场景：
对于弹性工作制的团队，可设置“核心时段9:30-15:30必须在岗”，上下班时间自由，但需每日提交一次定位打卡。
2. 异常处理与审批流程
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异常类型设置：
在“考勤规则”→“异常设置”中，定义迟到、早退、缺卡、加班等异常类型，并关联对应的处理流程。 -
审批流程配置：
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补卡申请：在“审批模板”中创建“补卡申请”流程，设置审批人（如直属上级或HR）。
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加班审批：若需记录加班时长，可在加班规则中设置需提前审批，并关联到考勤统计。
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自动审批规则：例如，迟到时间≤10分钟可自动通过补卡申请，超过则需人工审批。
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3. 数据联动与自动化
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假期自动抵扣：在“考勤设置”→“假期与考勤关联”中，将钉钉的请假系统与考勤数据打通，员工请假期间自动标记为“假期”，避免误判为缺勤。
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考勤统计与报表：
在“考勤统计”中，可按部门、考勤组生成日报、周报、月报，支持导出Excel进行二次分析。例如，统计某部门当月的平均加班时长。
四、人性化管理：提升员工体验
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灵活打卡提醒
开启“考勤提醒”功能，提前5分钟推送打卡提醒，减少漏打卡情况。-
路径：考勤设置→考勤提醒→选择提醒方式（应用内通知、短信等）。
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可视化打卡界面
在“考勤设置”→“打卡界面”中，可自定义员工打卡时显示的提示语，例如：“感谢准时到岗，祝您工作愉快！” -
异常申诉通道
为员工提供申诉入口，例如在考勤报表页面添加“申诉按钮”，引导员工通过审批流程反馈异常情况（如网络问题导致打卡失败）。
五、常见问题与解决方案
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员工忘记打卡怎么办？
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开启“补卡权限”，设置补卡时间窗口（如2小时内可自助补卡，超时需审批）。
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定期检查“考勤异常”列表，主动联系员工核实情况。
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考勤数据与实际不符？
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检查考勤组是否分配正确，确认员工所属的考勤规则无误。
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查看设备是否故障（如GPS定位偏移、打卡机未联网）。
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如何避免打卡作弊？
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启用“人脸+定位双重验证”，确保打卡位置与公司地址匹配。
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对异常打卡记录（如短时间内跨城市打卡）进行人工复核。
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六、持续优化：让考勤系统真正服务团队
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定期回顾规则：每季度与员工沟通，收集对考勤制度的反馈，调整不合理规则。例如，若弹性班次导致协作困难，可缩短核心时段。
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技术升级：关注钉钉考勤功能的更新（如AI智能考勤、多维度数据分析），及时应用新功能提升管理效率。
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透明化沟通：通过钉钉群或公告，定期公示考勤数据统计结果，增强员工对规则的认同感。
结语
考勤系统不仅是管理工具，更是团队协作的“润滑剂”。作为管理员，你的目标不是“监控”员工，而是通过科学设置，减少流程摩擦，让考勤成为提升效率、保障公平的基石。从明确规则到人性化执行，每一步设置都应以员工体验为核心，最终实现“制度刚性”与“管理温度”的平衡。
